今天分享的主題：如何克服團隊合作的五種障礙。

第一個障礙：缺乏信任。缺乏信任是團隊當中遇到最多的一個問題。

第二個障礙：懼怕沖突，團隊成員之間害怕沖突。

第三個障礙：欠缺承諾。

第四個障礙：逃避責任

第五個障礙：無視結果。

分別來看一看在團隊發展過程當中，五項障礙它是如何體現的？這五種體現在我們當前的團隊里面是否存在？

首先第一個，關于缺乏信任，如果說在我們面前，有兩個人讓我們選擇，一個是在我們工作十多年的同事，另外一個是認識不到兩天，你更愿意向誰傾訴你的內心？

如果認識時間非常短，去傾訴內心。你肯定會擔心他對你有沒有傷害，所以說團隊當中缺乏信任的有兩種表現：

第一種表現：相互之間隱藏自己的缺點，隱藏自已的錯誤，把自己的包裹起來，固步自封，不愿意去接受他人的幫助。同時自己也不愿意去幫助他人，比較自私自利。不愿意為別人提供一些幫助。

尤其是當工作的內容超出自己職責以外就更不愿意幫助，這是一種表現。

第二種表現：言不由衷，說的跟心里面想的不一樣，經常會妄下結論，不求甚解，只是了解表面的，同時不愿意接受或者承認別人好的經驗，以及一些好的建議，或者是一些好的技術，不愿意接受它，認為自己的會更好，這是缺乏信任的表現。

懼怕沖突的表現包括哪些呢？

第一種表現：我們在工作當中有沒有這種情況，就是開會開得很枯燥，彼此都不愿意深入談一些話題，并且當面不講背后開始議論，有的時候還會在背后進行人身攻擊。談論問題避重就輕，針對一些關鍵的問題有可能會引起爭論的一些問題，卻避而不談，但事實上這些問題對企業的成功是非常有必要，非常有幫助的。

第二種表現：不能夠準確地處理團隊成員之間的意見以及建議。意見跟建議不能很好區分開。喜歡務虛，不喜歡務實，經常會花大量的時間在務虛，導致工作沒有實質的進展。

欠缺承諾的表現包括哪些？承諾相對來講比較容易，但是兌現承諾就非常難。

第一種表現：團隊的方向或者說優先次序工作的重點比較模糊。

第二種表現：過度分析或者說毫無必要的拖延，導致喪失一些機會。

第三種表現：團隊缺乏信心，害怕失敗。所以就不斷的討論，一遍又一遍的討論，反復再舉例，反復的討論，遲遲不下決定，并且容易縱容團隊成員之間出現這種事后諸葛亮的情況，當面不談事后再去復盤，出現事后諸葛亮的這種現象。

逃避責任的現象包括哪些？

第一種表現：在和團隊成員處理關系中，你會發現，當與自己處事標準不一致的團隊成員，就會存在戒心，存在怨恨，并且在工作當中鼓勵中庸主義，你好我好大家好，錯過工作完成期限，并且錯過一些關鍵的成果交付。所有的懲罰以及責任，都會說這是團隊負責人的責任、隊長的責任跟自己沒有關系，讓團隊負責人承受更多的負擔。

無視結果，指的是團隊時時刻刻一直在努力，一直在發展。但是，沒有辦法戰勝我們的競爭對手，沒有辦法領先他們，團隊當中缺乏一些創造力的成員，團隊比較注重個人的發展，比較注重個人的事業，比較注重個人的目標，沒有辦法把團隊的目標放在第一位，導致團隊成員注意力分散，整體團隊停滯不前。